FAQ

Forum de questions générales posées sur les centres de publicité des éditeurs locaux.

>> Veuillez svp. vous référer aux sites Web des éditeurs pour connaître leurs règles commerciales spécifiques. <<

Que se passe-t-il si ma carte de crédit rejette un paiement au milieu d’une campagne?

Dans le cas où votre paiement est bloqué par votre carte de crédit (en raison d’une carte bloquée, insuffisance de fonds, carte perdue, etc.), la campagne s’arrêtera automatiquement et vous disposerez de 23 heures pour soumettre une nouvelle carte de crédit.

Connectez-vous tout simplement dans votre système et cliquez sur le nom de la campagne qui a un arrière-plan ROUGE. Par la suite, une boîte de dialogue vous demandera d’insérer les informations de la nouvelle carte.

Une fois la carte entrée, la campagne sera automatiquement réactivée.

Dans le cas où vous manquez la fenêtre de 23 heures, votre campagne sera annulée si elle ne contient aucune impression livrée, ou alors elle sera considérée comme complétée et vous devrez ensuite créer une nouvelle campagne.

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